Captació i fidelització de clients: generació de comunitat – Aula màrqueting – Novembre 2017

Generació de comunitat, dinamització i fidelització

Dins el programa formatiu Màrqueting Digital 2017 #eMKT17,  treballem diferents eines per ajudar a la promoció dels negocis amb l’etiqueta “Aula de màrqueting“. Aquesta formació es desenvolupa en un format de 2 sessions de 2 hores, on es treballaran com podem aportar valor perquè sigui percebut pel nostre públic objectiu, i coneixerem eines per generar comunitats i com poder fidelitzar-les.

Impartit per Rafa Liñán, CEO de VEZIKO i professor a la UPF

Els continguts d’aquesta acció formativa són:

  • Proposta de valor i públic objectiu. Dimensionament del mercat
  • Usuaris versus clients
  • Què és un client fidel en el meu negoci? De la meva comunitat?
  • Accions per generar i accions per fidelitzar comunitats

Observacions: No és necessari portar ordinador.

Data: Dilluns 13 i 20  de novembre de 14h a 16h

Lloc: CSETC, c. Josep Vilaseca, 23 Cardedeu

Si estàs interessat en assistir-hi omple el Formulari inscripció

 *Si no ets usuari del CSETC, per assistir a la formació és necessari portar fotocòpia del DNI/NIE i en cas d’estar a l’atur Certificat d’inscripció a l’atur

Contacte CSETC:  info@csetc.cat o 93 844 43 02