Captació i fidelització de clients: generació de comunitat – Aula màrqueting – Novembre 2017
Generació de comunitat, dinamització i fidelització
Dins el programa formatiu Màrqueting Digital 2017 #eMKT17, treballem diferents eines per ajudar a la promoció dels negocis amb l’etiqueta “Aula de màrqueting“. Aquesta formació es desenvolupa en un format de 2 sessions de 2 hores, on es treballaran com podem aportar valor perquè sigui percebut pel nostre públic objectiu, i coneixerem eines per generar comunitats i com poder fidelitzar-les.
Impartit per Rafa Liñán, CEO de VEZIKO i professor a la UPF
Els continguts d’aquesta acció formativa són:
- Proposta de valor i públic objectiu. Dimensionament del mercat
- Usuaris versus clients
- Què és un client fidel en el meu negoci? De la meva comunitat?
- Accions per generar i accions per fidelitzar comunitats
Observacions: No és necessari portar ordinador.
Data: Dilluns 13 i 20 de novembre de 14h a 16h
Lloc: CSETC, c. Josep Vilaseca, 23 Cardedeu
Si estàs interessat en assistir-hi omple el Formulari inscripció
*Si no ets usuari del CSETC, per assistir a la formació és necessari portar fotocòpia del DNI/NIE i en cas d’estar a l’atur Certificat d’inscripció a l’atur
Contacte CSETC: info@csetc.cat o 93 844 43 02